Beim Kauf von Smartphones und Computern täuscht Apple nach Ansicht der EU-Kommission seine Kunden.
“Es scheint, dass Apple-Verkäufer es versäumten, den Verbrauchern klare, wahrheitsgemäße und vollständige Informationen über die ihnen nach EU-Recht zustehende gesetzliche Garantie zu geben”,schreibt die zuständige EU-Justizkommissarin Viviane Reding in einem Brief an die Verbraucherschutzminister der 27 EU-Mitgliedsstaaten.
Reding schreibt, Apple habe zwar prominent für seine eigene kommerzielle Gewährleistung geworben, “es aber versäumt darauf hinzuweisen, dass die Verbraucher nach EU-Recht einen automatischen und kostenlosen Anspruch auf eine zweijährige Garantie haben”.
In Italien gab es deswegen schon im Dezember 2011 eine 900.000 €-Geldbuße für Apple.
EU-Kommissarin Reding fordert die Regierungen der EU-Mitgliedsländer in ihrem Brief auf, “diesem Thema bei der Durchsetzung des Verbraucherschutzes besonderes Augenmerk zu widmen”.
