Gerade erst hat Microsoft das Update KB5004945 für den Windows-Drucker-Spooler über Windows Update verteilt, um damit die Sicherheitslücke PrintNightmare dicht zu machen.
Leider macht dies Update wohl bei einigen Druckern selbst Probleme. Deren Nutzer bzw. Admins berichten von Druckerausfällen, nachdem sie das Update in ihren Unternehmen verteilt haben. “Wir haben etwa 1.000 Kunden, die Zebra-Drucker verwenden und werden mit Anrufen überflutet, dass sie nicht mehr drucken können”, schreibt beispielsweise einer davon auf Reddit.
Bei ihm hat das Zurückspielen des Updates Abhilfe geschafft, so dass der Patch klar als Ursache erkennt wurde. Auch Microsoft selbst bestätigt inzwischen, dass dieser Patch die Ursache ist und ein Zurückspielen das Problem zwar beheben kann, das System dann aber wieder für Printnightmare anfällig wird. Das ist wie die Wahl zwischen Pest und Cholera…
Microsoft arbeitet schon an einem Update für das Update
Das Problem betrifft hauptsächlich Drucker für den B2B-Bereich des Herstellers Zebra. “Die meisten betroffenen Drucker sind Drucker, die Rechnungen oder Labels ausdrucken und über USB verbunden werden”, informiert Microsoft in seinem Update-Post.
Zebra hat sich inzwischen zu dem Problem geäußert. “Wir sind uns über das Problem mit dem Update KB5004945 im Klaren, das diverse Druckermarken betrifft. Microsoft hat den Vorfall untersucht und plant, ein Update in den nächsten zwei Werktagen herauszubringen, das dieses Problem adressiert”, nimmt der Druckerhersteller bei The Verge dazu Stellung.