Unternehmer wissen: Gutes Marketing ist unumgänglich, um als Unternehmen erfolgreich zu sein. Dabei verhilft es nicht nur zu neuen Kunden, sondern steigert auch die Profitabilität nachhaltig. Wie Unternehmen Marketing am besten angehen, zeigt dieser Artikel.
Eine Marketing-Strategie entwickeln
Die Ausgangslage für funktionierendes Marketing ist die Zielgruppe. Da es die Zielgruppe ist, die ein Produkt entweder kauft oder nicht und das Unternehmen unterstützt, steht und fällt ein Unternehmen mit diesen Personen. Daher sollte sich jeder, der am Beginn seiner Marketing-Strategie steht, fragen, welche Kunden man mit Angeboten erreichen möchte. Man geht also auf die Bedürfnisse der Zielgruppe ein.
Wer seine Zielgruppe genau kennt, kann Ziele definieren, die mit Marketing erreicht werden sollen. Stehen diese Ziele, geht es an die Entwicklung einer Marketing-Strategie: Welche Marketinginstrumente kommen zum Einsatz? Welche Marketingmaßnahmen machen Sinn und welche sind eher wenig zielführend?
Wichtig ist bei der Umsetzung der Marketingstrategie, stets das Budget im Blick zu behalten. Hier hat man sich vorzugsweise auch bereits im Vorfeld überlegt, wie viel Marketing kosten darf. Nichts wäre ärgerlicher, als dass man während einer Werbekampagne plötzlich unterbrechen muss oder in die Miesen geht.
Ein weiterer Aspekt, welcher häufig vernachlässigt wird, ist der After Sales Service. Natürlich möchte man als Unternehmer in erster Linie verkaufen und Umsätze generieren. Fühlen sich Kunden nach dem Kauf jedoch im Stich gelassen, trägt das nicht gerade zur Kundenbindung bei und es kann passieren, dass Käufer zur Konkurrenz abwandern. Es ist also wichtig, sich auch nach dem Kauf Zeit für seine Kunden zu nehmen und etwaige Fragen und Bedürfnisse zu klären.
Möglichkeiten für Marketing schaffen
Ein Grund, aus dem Marketing immer wieder vernachlässigt wird, sind die fehlenden Möglichkeiten. Entweder hat man zu wenig Zeit oder zu wenig Mitarbeiter, die bei der Umsetzung der Marketingstrategie helfen. Schon einmal darüber nachgedacht, gewisse Aufgaben des Unternehmens von externen Anbietern erledigen zu lassen?
Outsourcing ist ein beliebtes Thema, wenn es darum geht, wie man sich als Unternehmen mehr Zeit und Ressourcen beschaffen kann. Eine Möglichkeit ist, dass Unternehmer die Lohnabrechnung outsourcen, da es sich dabei ohnehin um einen komplexen Themenbereich handelt. Während andere Unternehmen also für inhaltlich und formal korrekte Gehaltsabrechnungen für die Mitarbeiter sorgen, hat man selbst wieder Kapazitäten frei, um Marketing-Konzepte zu entwickeln und umzusetzen.
