Zum Oktober-Patchday letzte Woche hat Microsoft den neuen Patch KB5006670 für Windows 10 veröffentlicht – und wieder verursacht das Update Probleme mit Druckern.
Die Benutzer und Admins berichten, dass sie nach der Installation des Patches nicht mehr über das Netzwerk drucken können. Das berichten diverse Newsseiten und Blogs und auch die Leser des Magazins Bleepingcomputer.
Bei einem Druck über das Netzwerk wird danach der Fehler 0x00000709 “Element nicht gefunden” ausgegeben und der Druck schlägt fehl. Der Fehler tritt wohl am häufigsten in Umgebungen auf, in denen ein dedizierter Server im Netzwerk für die Verwaltung der Drucker benutzt wird. Das kann beispielsweise ein Windows-Client mit lokal angeschlossenen Geräten sein, an den die Drucker in der Domain oder Arbeitsgruppe angeschlossen sind.
Das Update lässt sich nur mit viel Aufwand zurückspielen
Microsoft hat sich bisher noch nicht zu dem erneuten Druckproblem geäußert. Aber man kann den Patch auch manuell wieder zurückspielen, wodurch der Bug behoben und die Drucker wieder nutzbar werden.
Das kostet allerdings Zeit und Ressourcen und ärgert wohl deshalb viele Benutzer in dem Forumthread auf Bleepingcomputer. Es reicht bei dem Problem wohl auch nicht, das Update nur auf dem Printserver zurückzuspielen – auch alle darauf zugreifenden Clients müssen wohl kontrolliert und gegebenenfalls angepasst werden.
Erste Hilfe bringt ein Script
Inzwischen haben aber zwei findige Admins ein Script veröffentlicht, mit dem der Fehler behoben werden können soll. Das kann besonders dann hilfreich sein, wenn das Zurückspielen der Updates aus zeitlichen oder anderen Gründen nicht sinnvoll ist.
Dieses Script tauscht eigentlich nur zwei Dateien (win32spl.dll und spoolsv.exe) wieder gegen die älteren Versionen und startet den Druckerspooler auf der Maschine dann neu…