In der Nacht auf Montag wurde die Media-Markt-Saturn-Handelsgruppe mit der Ransomware Hive verschlüsselt. Die kriminellen Hacker dahinter sollen über 240 Millionen Dollar Lösegeld gefordert haben, berichtete das Onlinemagazin Bleepingcomputer.

Ob die Hacker die Daten vor den Verschlüsseln auch kopiert haben, sei noch nicht bekannt, liest man in dem Bericht von Bleepingcomputer. Allerdings soll Hive für solche Double Extortions bekannt sein, bei denen die Opfer nicht nur mit den verschlüsselten Daten erpresst werden, sondern auch noch damit gedroht wird, eine Kopie der abgezogenen Daten auf ihrer Datenleckseite Hiveleaks zu veröffentlichen .

Media Markt Saturn warnt weiter vor Einschränkungen

Um weitere Schäden zu vermeiden, sollten die Mitarbeiter die Kassen vom Netz trennen, ihre Kunden nicht über Details der Störung informieren und auch Anfragen von der Presse abweisen.

Auch rät die IT-Abteilung dringend davon ab, selbst eine Wiederherstellung zu probieren, weil das schnell zum Verlust wichtiger Daten führen könnte. Von dem gelungenen Angriff sollen wenigstens 3.100 Server betroffen sein.

Der Onlineverkauf funktioniert zwar weiterhin, aber die Kassen in den Märkten mussten vom Netz getrennt werden. Daher sollen zur Zeit auch Kreditkartenzahlungen, Quittungen oder das Einlösen von Geschenkkarten nicht möglich sein. Die Rückgabe gekaufter Artikel und die Abholung reservierter Ware soll ebenfalls entweder überhaupt nicht oder nur mit großen Problemen möglich sein.

“Die Media-Markt-Saturn-Handelsgruppe und ihre Landesgesellschaften sind Ziel eines Cyberangriffs geworden”, bestätigte MediaMarktSaturn den Angriff auf Anfrage von Bleepingcomputer. “Das Unternehmen hat umgehend die zuständigen Behörden informiert und arbeitet mit Hochdruck daran, die betroffenen Systeme zu identifizieren und die entstandenen Schäden schnellstmöglich zu beheben.”

“In den stationären Märkten kann es derzeit zu Einschränkungen beim Zugang zu einigen Diensten kommen”, teilte die Media-Markt-Saturn-Handelsgruppe dazu mit. Trotzdem stehen den Kunden Media Markt und Saturn weiterhin über alle Vertriebskanäle zur Verfügung, und das Unternehmen arbeite sehr intensiv daran, alle Dienste so schnell wie möglich wieder uneingeschränkt verfügbar zu machen.