Im Apple Studio Display steckt ein iOS, das nach einem Update jetzt Probleme macht. Die Benutzer wurden aufgefordert, ihr Display zur Reparatur zu bringen.
Ein Monitor, der ein Problem mit einem Betriebssystem-Update hat, ist für Mac-User etwas völlig Neues. Im Apple Studio Display ist nämlich erstmals ein A13-SoC integriert auf dem eine angepasste Version von iOS läuft.
Apple veröffentlichte jetzt ein Update für das Display, das aber Probleme bereitet. Der Patch soll eigentlich über die Systemeinstellungen von MacOS eingespielt werden.
Benutzer beschweren sich in den Foren
Nicht nur in Apples Support-Foren häufen sich die Einträge von Nutzern, die ihren Monitor aktualisieren wollten und dann eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm sahen.
Nach einem Artikel dazu im Forum von Macrumors teilte der Apple Support einem dieser Nutzer mit, sein Display zur Reparatur in einen Apple Store oder zu einer autorisierten Reparaturwerkstatt zu bringen.
Die Fehlermeldung, die auf dem neuen Bildschirm von Apple erscheint: “Apple Studio Display Firmware Update konnte nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es in einer Stunde erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen autorisierten Apple Service Provider.” Der SoC A13 steuert die Raumklangwiedergabe und die Ansteuerung der eingebauten Webcam.
Nach Angaben der Nutzer lösten das Ein- und Ausschalten des Bildschirms oder der Anschluss an einen anderen Rechner das Problem nicht.
Ob in dem Update die angekündigte Verbesserung der schlechten Bildqualität der Webcam enthalten ist, die Apple schon deutliche Kritik einbrachte, ist noch nicht bekannt.
Es war schon immer etwas teurer, einen besonderen Geschmack zu haben…
Der Monitor „Studio Display“ ist seit 18. März 2022 für 1.749 Euro erhältlich. Mit dem Neigungs- und höhenverstellbaren Standfuß kostet er dann schon 2.209 Euro, mit Nanotexturglas dann sogar satte 1.999 Euro.
Ein 1,8 Meter langes Thunderbolt 4 Pro Kabel schlägt noch einmal mit rund 150 Euro zu Buche. In Zukunft soll es auch ein drei Meter langes Kabel geben, dafür wurde noch kein Preis angegeben.
Auch die Reparaturpreise für das Display hat Apple veröffentlichte: Wer die Versicherung Apple Care+ abgeschlossen hat, zahlt für eine Reparatur bei Beschädigung des Bildschirms oder des Ständers 99 Euro. Die Beseitigung anderer Schäden kostet 259 Euro.
