Wie man eine Webseite benutzerfreundlich gestaltet und welche Elemente dazu beitragen

Benutzerfreundlichkeit (UX) spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung einer Webseite. Eine benutzerfreundliche Webseite ermöglicht es den Besuchern, schnell und intuitiv zu finden, wonach sie suchen, und eine positive Erfahrung zu machen. Eine schlecht gestaltete Webseite kann hingegen frustrierend sein und potenzielle Nutzer abschrecken. Deshalb ist es wichtig, sich mit den Grundprinzipien der Benutzerfreundlichkeit vertraut zu machen und diese bei der Entwicklung und Gestaltung einer Webseite zu berücksichtigen.

Klare und intuitive Navigation: Eine übersichtliche und leicht verständliche Navigation ist fundamental wichtig, um Besuchern das Durchsuchen der Webseite zu erleichtern. Die Menüstruktur sollte logisch aufgebaut sein und es den Nutzern ermöglichen, schnell zu den gewünschten Inhalten zu gelangen. Es ist ratsam, die Anzahl der Menüpunkte zu begrenzen und Unterseiten oder Unterkategorien zu verwenden, um eine übermäßig komplexe Navigation zu vermeiden.

Konsistente und ansprechende Gestaltung: Eine konsistente Gestaltung sorgt für ein einheitliches Erscheinungsbild und eine angenehme Nutzererfahrung. Farben, Schriftarten und Stilelemente sollten über die gesamte Webseite hinweg konsistent verwendet werden. Ein ansprechendes Design mit ausgewogenem Weißraum, gut lesbarem Text und passenden Bildern trägt ebenfalls zur Benutzerfreundlichkeit bei.

Schnelle Ladezeiten: Eine Webseite sollte schnell geladen werden, da lange Ladezeiten Besucher frustrieren und dazu führen können, dass sie die Seite vorzeitig verlassen. Die Optimierung der Ladezeiten durch die Komprimierung von Bildern, das Caching von Inhalten und die Reduzierung von unnötigen Skripten und Plugins ist daher unerlässlich.

Responsive Design: Heute ist es entscheidend, eine Webseite für verschiedene Geräte und Bildschirmgrößen zu optimieren. Ein responsives Design passt sich automatisch an die Anzeigegröße an und gewährleistet eine optimale Darstellung und Benutzbarkeit auf Smartphones, Tablets und Desktop-Computern. Dies ist sehr wichtig, da immer mehr Nutzer mobile Geräte für den Zugriff auf das Internet verwenden (Weit über 50% der Besucher unserer Blogs, besuchen uns nicht mit einem herkömmlichen Desctop PC.

Gut strukturierter Inhalt: Der Inhalt einer Webseite sollte gut strukturiert und leicht verständlich sein. Verwende Überschriften, Absätze, Aufzählungen und andere Formatierungselemente, um den Text übersichtlich zu gestalten. Eine klare und prägnante Sprache ist ebenfalls wichtig, um die Botschaften effektiv zu vermitteln und die Aufmerksamkeit der Nutzer zu halten.

Eindeutige Call-to-Actions: Klare und gut platzierte Handlungsaufforderungen lassen Besucher wissen, welche Aktionen sie auf der Webseite ausführen können. Gut sichtbare Schaltflächen oder Links mit eindeutigen Beschriftungen wie “Jetzt kaufen”, “Kontakt aufnehmen” oder “Mehr erfahren” erleichtern den Nutzern die Navigation und steigern die Interaktion auf der Webseite.

Barrierefreiheit: Eine benutzerfreundliche Webseite geht auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen ein. Dazu gehört beispielsweise die Verwendung von alternativem Text für Bilder, damit auch sehbehinderte Nutzer den Inhalt verstehen können. Zudem sollten Farben und Kontraste so gewählt werden, dass sie für Menschen mit Farbsehschwäche gut erkennbar sind. Durch Barrierefreiheit ist die Webseite für eine breite Nutzergruppe zugänglich.

Feedback und Fehlerbehebung: Geben Sie den Nutzern Feedback und helfen Sie ihnen bei auftretenden Fehlern. Zeige klare Fehlermeldungen an, wenn etwas schief läuft, und biete Lösungsvorschläge oder einen direkten Kontaktweg zum Kundenservice an. Mit einem gute Feedback-System können Nutzer Rückmeldung geben und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Webseite bei.

Dies sind grundlegende Aspekte, die dazu beitragen, eine Webseite benutzerfreundlich zu gestalten. Jedes Projekt ist jedoch einzigartig, und es kann erforderlich sein, weitere spezifische Elemente und Funktionen einzubeziehen, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

Die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite ist ein fortlaufender Prozess. Es lohnt sich, regelmäßig Nutzerfeedback einzuholen, das Nutzerverhalten zu analysieren und kontinuierlich an der Verbesserung der Benutzererfahrung zu arbeiten.

Eine benutzerfreundliche Gestaltung der Webseite wird die Zufriedenheit der Nutzer zu steigern, die Verweildauer auf der Webseite zu erhöhen und letztendlich den Erfolg des Projekts zu fördern.

Laut einer Studie von Adobe ergaben sich bei einer Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit um 16% eine Steigerung der Seitenaufrufe um 11% und eine längere Verweildauer um 7%. Quelle: https://theblog.adobe.com/user-experience-ux-and-business-impact/

Laut einer Studie der Nielsen Norman Group verlassen 79% der Benutzer eine Website sofort, wenn sie mit der Benutzerfreundlichkeit unzufrieden sind. Quelle: https://www.nngroup.com/articles/how-long-do-users-stay-on-web-pages/

Laut einer Studie von Google erwarten 53% der mobilen Benutzer, dass eine mobile Website in weniger als 3 Sekunden geladen wird. Quelle: https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/experience-design/mobile-page-speed-load-time/

 

Die Artikel Reihe:

 

Webseiten Erstellung (Teil1): Warum ist eine Webseite so wichtig.
Webseiten Erstellung (Teil 2): Planung – Wie man ein Konzept erstellt, Zielgruppen definiert und eine Struktur festlegt
Webseiten Erstellung (Teil 3): Wie man eine Webseite entwirft – Tipps und Tricks für ein gutes Design
Webseiten Erstellung (Teil 4): Auswahl eines Content-Management-Systems (CMS), Installation und Einrichtung
Webseiten Erstellung (Teil 5) Inhalte: Wie man hochwertigen Inhalt erstellt und welche Tools dafür am besten geeignet sind
Webseiten Erstellung (Teil 6): SEO – Wie man die Sichtbarkeit einer Webseite in Suchmaschinen verbessert.
Webseiten Erstellung (Teil 7): Sicherheit und Datenschutz
Webseiten Erstellung (Teil 8): Wartung und Aktualisierung
Webseiten Erstellung (Teil 9): Responsive Design
Webseiten Erstellung (Teil 10): Benutzererfahrung (UX)