Ein Windows-10-Update (KB5015807) sorgt bei vielen Kunden für Probleme. Beim Update werden neue Druckereinträge angelegt und das Drucken verhindert.
Nach dem Einspielen des Updates KB5015807 für Windows 10 21H2, 21H1 und Windows Server 20H2 gibt es mal wieder Probleme mit einigen Drucker-Setups. Die Kunden berichteten schon kurz nach der Installation von zum Teil doppelt eingerichteten Druckern in der Übersicht.
Update erzeugt Dubletten der Drucker
Die Dubletten werden dann in der Regel als Copy1 gespeichert. “Die normale Druckernutzung kann unterbrochen werden, was zu einem Ausfall des Druckvorgangs führt”, schreibt Microsoft jetzt dazu in einer Infobox.
Es soll dabei auch Anwendungen geben, die mit einem Drucker nicht mehr richtig kommunizieren können, wenn sie sich auf die neu erschienenen Drucker (Copy1) beziehen. Man kann aber relativ einfach herausfinden, ob das eigene System davon betroffen ist.
In den Einstellungen können Kunden die installierte Drucker einsehen. Über die Druckereigenschaften lassen sich auch Testseiten aus drucken, um die Funktionsfähigkeit eines Druckers zu überprüfen.
Auch Probleme mit dem IE-Modus in Edge
Wenn dort zudem der genannte Copy1-Eintrag existiert, kann er auch gelöscht werden. Microsoft empfiehlt außerdem ein Treiberupdate, wenn Drucker nicht mehr ansprechbar sein sollten.
Normalerweise bieten Hersteller auf ihren Support-Webseiten proprietäre Treiber an. “Wir untersuchen derzeit eine Lösung des Problems und werden ein Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind”, schreibt Microsoft in der Infobox. Allerdings könnte aber noch ein wenig dauern…
Microsoft beschreibt auch noch einige weitere Bugs, die mit dem Update KB5015807 auftreten können. So könnten unter anderem IE-Mode-Tabs in Microsofts Browser Edge nicht mehr funktionieren, wenn die besuchte Seite Dialogboxen anzeigt und die Methode Windows.focus aufruft.
